Trocas e Devoluções

Na Distribuidora Plenitude, buscamos sua total satisfação com nossas peças de moda; por isso, oferecemos um processo de devolução transparente e ágil em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.

Return Process

• 1.
  Solicitação

  Entre em contato com nossa central de atendimento via WhatsApp ou e-mail em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

• 2.
  Autorização e Postagem

  Após a aprovação da solicitação, você receberá um código de logística reversa para postar o produto sem custos em qualquer agência dos Correios.

• 3.
  Análise de Qualidade

  Assim que o item chegar ao nosso centro de distribuição, realizaremos uma análise técnica para garantir que a peça está com a etiqueta original e sem sinais de uso.

• 4.
  Reembolso ou Vale-Troca

  Após a aprovação da análise, você poderá escolher entre o estorno integral do valor pago ou um cupom de crédito para sua próxima compra na loja.